教你淘宝直播常见问题介绍

在淘宝上开店的卖家比较多，不少卖家都会通过直播来推广店铺的产品，能够有效的为产品带来更多的流量，但是在直播的时候也是会有一系列的问题出现，卖家需要及时进行解决，下面我们来介绍下淘宝直播退出怎么听声音了?

1、点击应用管理

在设置界面，点击应用管理。

2、点开悬浮窗管理

在应用管理界面，点开悬浮窗管理。

3、开启淘宝

在悬浮窗管理界面，开启淘宝。

4、设置成功

这样就设置成功，退出还可以听到声音。

直播常见问题介绍：

1、视频直播卡顿

卡顿的原因一般包括两个：电脑配置问题、网络环境。因为使用电脑直播，需要带动高清摄像头，对电脑配置也就有一定的要求，否则会出现延迟，卡顿的问题，通常电脑i5以上的配置就可以，i7更好。

网络环境，建议直播时，没有其他设备共享网络，使用50兆以上可以支撑，当然想要更流畅，建议用100兆，专线专用，同时网线质量也有一定的影响，高清视频往往会给硬件带来解码压力，由于解码造成的卡顿尤为明显，同时如果PC端Flash Player或移动端播放软件版本过低，可能也会造成解码问题导致播放卡顿情况。

2、黑屏

因为电脑端推流没有选择，或者手机摄像头后台程序占用。检查pc端的推流按钮有没有点。手机直播，退出直播(将直播至于后台程序，而不是退出，之后可以直接恢复)，关闭掉后台占用摄像头的程序，或者后台自启动的程序关闭。

3、闪退

因为内存不足，或者下载的APP版本或浏览器版本过低。手机直播时选用的手机没有明确的要求，智能手机就可以，但是建议使用内存125G以上手机，而且直播前先进行内存清理，直播中清理内存后选择恢复直播界面，2到3分钟的时间也不会违反直播规则。

检查淘宝直播APP下载版本是否最新，浏览器是否最新版本。可以退出直播，然后选择重开，新版本APP有一个调节的过程，如果多次退出重开后，还是出现闪退，只能提交系统后台，请淘宝技术客服解决。

4、音视频时间戳不同步

在直播中，当音视频时间戳不同时，会影响画面渲染，导致画面解析时出现问题，造成一卡一卡的现象，如下图所示，音视频时间戳非单调递增会导致播放器在解析画面时出现错乱的情况，前后画面衔接会出现不连续甚至花屏的现象。

通过以上分析，我们能够知道淘宝直播退出怎么听声音， 用户可以按照以上方法进行设置。在直播的时候如若遇到以上问题的出现，那么卖家需要及时进行解决。