打印时标签能旋转，但色带不能旋转怎么办

分析原因：可能是色带的安装不正确，或者是使用了不好的色带或标签，使其之间的摩擦力达不到规格要求，或者是橡胶轴脏了或变形所导致。

解决方法：可以检查一下色带的含碳层是非向下，如果不是，请作调整；可以更换色带或标签；如果是橡胶轴脏了，可以使用棉签和酒精进行清洗后擦干即可，如果是变形了就需要联系供应商进行维护或更换了。