西安长安银行消费金融接听客服 🏢企业介绍 陕西大明五洲科技有限公司，陕西颜丽康企业管理有限公司，承接长安银行消费金融业务外包，现面向西安市诚聘接听客服99名。 📍工作地点 西安市·国金中心 ⏰工作时间 长白班｜早9:00-晚18:00｜做五休二 💼岗位职责 1. 通过热线形式，为长安银行消费金融客户提供专业咨询解答； 2. 解答客户分期账单、延迟还款、调整账单日、平台操作等问题； 3. 受理、跟进客户投诉，推动问题处理直至办结。 📌任职要求 1. 年龄20-35周岁； 2. 大专及以上学历（学信网可查，非统招可放宽）； 3. 熟练基础电脑操作，无严重口音； 4. 有电话客服、保险、金融服务类相关经验优先；谢绝催收经验人员； 提示：具备良好沟通能力、金融基础知识、金融客服经验者，面试通过率80% 💰薪资福利 - 年薪5-6万元，12薪 有福利保障 📩应聘方式 添加微信，领取统一简历模板咨询