最近有很多小伙伴咨询社群运营，想知道社群运营如何从0-1启动。
说起社群，大家其实都很熟悉，几乎每个人都在各种各样的群里，比较常见的群包括薅羊毛群群、行业交流群、商家外卖群、偶像粉丝群等，但是很多群开始运营的时候热闹非凡，各种互动聊天，但久而久之，群里便只剩下官方/群主单方面推送的信息，一片死寂，直至成为死群。
那么，这是为什么呢？原因很多，比如信息爆炸，用户的注意力分散，比如社群没有创新运营策略，导致用户失去新鲜感等等，但归根究底，最根本的原因是社群在启动的时候的没有定位，也就是你的群是做什么的，能给用户带来什么价值，和其他群有什么不同。
今天就来跟大家详细聊一聊社群如何定位。
一、社群定位
从不同维度考量，社群的分类很多，这里只讲三类常见的社群：产品社群、内容社群、大V社群。
1、产品社群
产品社群，是以产品为核心搭建的社群，常见的品牌粉丝群都属于产品社群，此类社群的特点包含以下几点：
（1）品牌文化认同：产品社群需要有鲜明的品牌文化，吸引对品牌文化认可的粉丝
（2）产品复购率高：用户对产品认可，且得到优质的体验和服务，复购频次和复购率很高
（3）用户忠诚度高：用户的体验和建议得到重视，有利于培养用户的忠诚度，不会轻易流失
（4）购买氛围强：此类社群以购买为导向，需要有丰富的活动和新品，强化购买氛围
2、内容社群
内容社群，是以内容为核心搭建的社群，用户基本都是为了优质内容而来，此类社群的特点包含以下几点：
（1）领域垂直：此类社群需定位于某个垂直领域，产出的内容都围绕主题展开
（2）干货分享：需要不定期分享优质的知识干货，提高社群价值
（3）KOL定期分享：邀请KOL进行定期分享，答疑解惑，以及和群内的用户互动，
（4）交流氛围强： 此类社群以交流学习为导向，交流氛围强
3、大V社群
大V社群，是以某个大V为核心搭建的社群，用户基本都是为了大V而来，此类社群的特点包含以下几点：
（1）大V形象塑造：打造大V的人设，也就是大V是个什么样的人，具有什么样的能力
（2）大V行业影响力：需要放大大V的专业能力和行业影响力
（3）粉丝认同感：进入社群的用户基本为大V的粉丝，大V需要定期输出专业知识，以及和粉丝交流，进一步提高粉丝认同感
（4）学习氛围强：此类社群以学习交流为核心，学习氛围强
二、社群门槛
进群里的人很多，但是活跃度和转化率很低，甚至用户在不断流失，其实根本原因是社群没有门槛，进群的用户并非精准用户，社群需要设置门槛，社群门槛主要包含以下几类。
1、低门槛
用户只要完成指定行为，无需付费即可进群
（1）加福利官即可进群
（2）注册小程序/APP即可进群
（3）关注公众号即可进群
2、中等门槛
用户完成消费才可进群
（1）有消费行为即可进群
（2）达到指定消费次数即可进群
3、高门槛
官方定向邀请
（1）达到指定会员等级即可进群
（2）积累贡献金额达到指定门槛即可进群
订阅号
服务号
