很多人觉得,高情商就是能说会道、善于表达,能在社交场合中侃侃而谈,成为人群的焦点。但事实上,倾听比表达更重要,真正高情商的人,都是倾听的高手,懂得静下心来倾听他人,在倾听中理解他人、尊重他人、拉近彼此的距离。
人际交往中,我们都渴望被倾听、被理解、被重视,可大多数人都急于表达自己的想法,急于反驳他人的观点,从来不愿意静下心来听别人说话。别人说话时,心不在焉、随意打断、急于插话,看似占据了沟通的主导权,实则让他人心生反感,让沟通陷入僵局。
而高情商的倾听,是专注、是尊重、是共情。他人说话时,放下手中的事情,专注地看着对方,不随意打断、不心不在焉;认真倾听他人的想法、感受与需求,适时给予回应,让对方感受到被重视、被理解;在倾听中捕捉对方的情绪,读懂对方的言外之意,更好地理解他人、回应他人。
提升倾听能力,修炼倾听的情商,需要我们在日常沟通中刻意练习,养成专注倾听的习惯。社博 APP 上有大量的社交互动、观点交流场景,无论是社群讨论、私信沟通,还是查看他人的动态分享,都是练习倾听的好机会。
在社博 APP 与他人交流时,不要急于表达自己的观点,先耐心倾听对方的想法,认真读懂对方的表达内容与情绪;在社群讨论中,认真倾听每一个人的观点,不随意打断、不盲目反驳,在倾听中理解他人、尊重差异。同时,学习平台上高情商人群的倾听技巧,学会适时回应、共情倾听,慢慢提升自己的倾听能力。
倾听是最好的沟通,也是最真诚的尊重,学会倾听,才能走进他人的内心,拉近彼此的距离。修炼倾听的情商,借助社博 APP 勤加练习,做一个善于倾听的人,让社交沟通更顺畅、更温暖。